Chi cerca un posto dove mangiare o dormire decide in fretta. Il sito deve rispondere subito alle domande più comuni, soprattutto da telefono. Ecco cosa non dovrebbe mancare, per un ristorante come per una casa vacanze.
Indirizzo, orari, giorni di chiusura, numero di telefono cliccabile e mappa devono trovarsi senza cercare. Aggiorna gli orari quando cambiano la stagione o le festività: un orario sbagliato fa perdere più clienti di un sito semplice.
Per un locale pubblica il menu in formato testo, non solo come immagine o PDF: si legge meglio da telefono e i motori di ricerca lo comprendono. Per una casa vacanze descrivi camere, posti letto, servizi inclusi, regole della struttura, distanze dai luoghi di interesse e periodo di apertura.
Le foto sono il primo elemento che convince. Meglio poche immagini luminose e fedeli che molte immagini generiche. Evita foto prese da altri siti: oltre al problema di diritti, i clienti si accorgono della differenza al momento di arrivare.
Offri almeno un modo chiaro per prenotare: telefono, WhatsApp, email o modulo. Indica in quanto tempo rispondi. Se usi un sistema di prenotazione esterno, verifica che funzioni bene su smartphone.
Un collegamento alle recensioni su Google o su altre piattaforme dà fiducia. Se riporti commenti dei clienti sul sito, chiedi il permesso e indica la fonte.
In una zona turistica una versione in inglese, anche essenziale, amplia molto il pubblico. Meglio una traduzione semplice e corretta che una completa ma automatica e piena di errori.
Mantieni il sito vivo: aggiorna menu, prezzi e novità, rispondi ai messaggi e controlla ogni tanto che i collegamenti funzionino.
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